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En el aeropuerto, Humahuaca y la Vieja Estación

Como parte del programa de fortalecimiento de servicios y mejora de la calidad, fueron habilitadas y remozadas las casillas de información turística en el aeropuerto internacional “Dr. Horacio Guzmán”, en la ciudad de Humahuaca y en la antigua estación de trenes de San Salvador de Jujuy.

De manera particular, se destaca el nuevo punto de atención en el aeropuerto jujeña, teniendo en cuenta que para los próximos días se estima que el tránsito de pasajeros se incrementará más de un 300 por ciento como consecuencia del cierre temporario del aeropuerto de la ciudad de Salta.

Al respecto, el ministro de Cultura y Turismo de Jujuy, Federico Posadas, señaló que “independientemente del cierre temporal del aeropuerto de Salta, que casi triplicará la cantidad de pasajeros en la provincia, se está trabajando para mejorar los servicios y visibilizar más el Destino Jujuy”.

“Por ello, se priorizó readecuar la oficina de información turística en este aeropuerto –indicó-, se reforzarán los horarios para atender a la mayor cantidad de viajeros, teniendo en cuenta que esta oficina  quedará funcionando más allá de esa circunstancia”.

Cabe recordar, que se incrementó el número de vuelos regulares que están arribando a la provincia en los últimos tiempos, como el que sale a San Pablo (Brasil), los vuelos diarios de Flybondi, el vuelo directo de Andes a Buenos Aires más los servicios diarios de Aerolíneas Argentinas.

Resaltó que ya se hizo lo propio con las casillas de información turística Humahuaca y con la de la antigua estación de trenes en San Salvador de Jujuy, tareas ejecutadas junto a ambos municipios.

“De esta manera, se va definiendo una red de oficinas de información turística distribuidas en toda la provincia con el objetivo de brindar mayores y mejores servicios, mayor información y atender la mayor cantidad turistas”, concluyó.

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Para fiscalización y estadísticas

A partir de la nueva estructura de trabajo del Observatorio Turístico y la puesta en vigencia de las leyes de Hotelería y de Turismo Activo, la Secretaría de Gestión Turística, del Ministerio de Cultura y Turismo, convocó a un taller de sensibilización con los responsables de Turismo de los municipios y Comisiones Municipales de la provincia.

El principal objetivo del encuentro, que continuará con reuniones similares hasta junio próximo, es fortalecer el trabajo colaborativo entre las comunas y las áreas de Observatorio Turístico y de Fiscalización, a la vez de dar a conocer los equipos de trabajo y la agenda de actividades. Cabe destacar, que idénticos encuentros se realizaron en las regiones de Quebrada y de Yungas a comienzos de esta semana.

La reunión fue encabezada por el secretario de Gestión Turística, Sergio Chacón, acompañado por la directora provincial de Gestión Turística, Sandra Olmos; los responsables del Observatorio Turístico, Sofía Pereira Baetta de Calvó, y de Fiscalización Turística, Gonzalo Cheli, habiendo asistido representantes de comunas de los Valles.

Sobre el particular, Sofía Calvó señaló que “se busca llegar a más municipios para tener datos más correctos, con menos márgenes de error que antes para saber el perfil del visitante y además, lograr que los municipios colaboren con la recopilación de datos de ocupación hotelera”.

Estas capacitaciones se llevarán adelante en la siguiente etapa con los informantes de las 24 casillas de informe distribuidas en la provincia, poniendo énfasis en la toma de datos, cómo determinar el perfil del turista y trabajar en una encuesta de satisfacción del visitante.

 

Leyes de Hotelería y de Turismo Activo

 

Por su parte, Gonzalo Cheli, señaló que otro de los objetivos “es que todos los municipios adhieran a la Ley de Hotelería para tener un criterio único en lo que respecta a la categorización y clasificación de los establecimientos, y tener un control más eficiente en toda la provincia”.

Al respecto, explicó que ya se trabaja desde 2016 en base a nueva ley, habiendo fiscalizado y categorizado en Humahuaca, Tilcara, Purmamarca, San Pedro, Perico, El Carmen, Reyes y Yala.

En relación a la Ley de Turismo Activo, puntualizó que “se está trabajando en su reglamentación, era una deuda importante que teníamos con los prestadores y las empresas de viajes y turismo” y puntualizó que a partir de que “Jujuy es una provincia que tiene mucho para ofrecer en turismo activo, es importante regularizarlo y darle protección tanto al prestador como al turista que contrata ese servicio”, concluyó.

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Dictado por la AAETAV

Operadores y prestadores de turismo de diferentes puntos de la provincia participaron del primer curso de “Capacitación en Turismo Activo” dictado por la Asociación Argentina de Ecoturismo de Aventura (AAETAV), organizado por el Ministerio de Cultura y Turismo de Jujuy, desarrollado en la localidad de Yala, dando a conocer además detalles de la Ley N° 6041, de Turismo Activo, aprobada a fines de 2017.

La presentación del curso estuvo a cargo del secretario de Turismo, Diego Valdecantos, acompañado por el secretario de Gestión Turística, Sergio Chacón; el comisionado municipal de Yala, Santiago Tizón; la directora provincial de Productos Turísticos, Sandra Nazar; y el capacitador de AAETAV, Eduardo Iztueta.

“El turismo pone la vara muy alta y por ello, resulta alentador ver la respuesta muy positiva reflejada en la cantidad de personas que se están capacitando para llevar adelante esta modalidad de turismo en la provincia”, manifestó Valdecantos quien además sostuvo que “esta línea de trabajo propone un fuerte compromiso con el cuidado de la naturaleza, que es la materia prima que Jujuy tiene para el turista”.

Por su parte, Tizón destacó en que “Yala es el lugar privilegiado para el desarrollo de este tipo de turismo, que propone la aventura en contacto con la naturaleza, motivo por el cual es necesario trabajar más y poder explotar todo el potencial, tanto como municipio como provincia”.

A su turno, Eduardo Iztueta, capacitador de la AAETAV –entidad que nuclea a todas las personas que trabajan en turismo aventura y ecoturismo-, resaltó las fortalezas de Jujuy para con el Turismo Activo, a lo que se suman las propuestas de turismo cultural, religioso, gastronómico, “son muchas propuestas muy interesantes que puede hacer que vengan personas de otros países y otros lugares para conocer Jujuy”.

La capacitación está dividida en cuatro etapas, siendo la primera un curso introductorio con los conceptos básicos de orientación, vida en la naturaleza, equipamiento, meteorología, comunicaciones. Los próximos serán sobre Gestión de Riesgos y Liderazgos; Socorrismo; y Búsqueda y Rescate, todos aplicados a aéreas agrestes y naturales.

Entre las modalidades de Turismo Activo comprendidas por la Ley N° 6041, figuran Cabalgatas, Cicloturismo, Senderismo (hiking), Travesía (trekking), Todoterreno, Rafting o flotada, Canotaje, Navegación lacustre, Observación de aves (Birdwatching), Travesías Fotográficas, Kite Buggy, Escalada, Rappel, Tirolesa, Canopy, Espeleología, Campamentismo, Pesca y Montañismo.

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Promoción en las Termas

Cambiando el escenario de las grandes ciudades, el pasado fin de semana Jujuy promocionó su oferta de productos y servicios turísticos en la ciudad de Termas de Río Hondo durante la segunda fecha del Moto GP, campeonato mundial de motociclismo, ante más de 200 mil espectadores y visitantes.

Ante un público muy diferente al clásico turista, un equipo de promoción del Ministerio de Cultura y Turismo brindó información detallada sobre la provincia y entregó kits promocionales a lo largo de tres jornadas a los miles de fanáticos del motociclismo mundial que asisten a este Gran Premio que se corre en Argentina desde 2014.

Acompañados por el titular del organismo, Federico Posadas, el equipo de trabajo puso a consideración de fanáticos llegados de Brasil, Chile, Bolivia, Paraguay y algunos de Colombia y Perú, sobre las posibilidades de conocer y recorrer la provincia de Jujuy en el vehículo de su preferencia, las motos.

En este sentido, Posadas señaló que “la agenda promocional no sólo está dirigida a los eventos clásicos, sino que se continuará trabajando en acontecimientos deportivos, como fue la visita de Argentina XV en rugby, ahora el motociclismo mundial y el próximo fin de semana con los autos clásicos”.

“Si bien se tratan de públicos específicos –agregó-, también son potenciales visitantes a la provincia que hay que entusiasmar, que interesarlos y mostrarles todas las propuestas y servicios que brinda Jujuy para que lleguen en cualquier momento del año”, concluyó.

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El Ministerio de Cultura y Turismo a través de la Coordinación de Calidad y Capacitación Turística informó que desde hoy y hasta el 30 del presente mes está abierta la convocatoria a profesionales de distintos rubros para formar parte del Programa Provincial de Capacitación en Turismo “CAPTUR Jujuy 2018″, en toda la provincia.

Al respecto, la responsable del área, Jorgelina Duhart, indicó que los interesados podrán enviar su currículo vitae (CV) “desde hoy y hasta el 30 de abril, al correo electrónico   coordinacionturismojujuy@gmail.com o entregarlo personalmente en Gorriti 295, de San Salvador de Jujuy, en el área a su cargo.

Detalló que una vez definido el cronograma de acciones de capacitación para el 2018, tentativamente a mediados del mes mayo, se llamará a los capacitadores que respondan a las temáticas que se definan para el programa de capacitación del presente año.

Puntualizó que “el requisito fundamental es que estén inscriptos como proveedores del Estado o que quieran serlo, además de contar con disponibilidad horaria y movilidad para trasladarse a los lugares donde se dictarán las capacitaciones”.

Finalmente, anticipó que alguna de las temáticas que se cubrirán son Inglés, Portugués, Chefs, Gestión de Calidad, Mucamas, Mozos y Camareras, Construcción de Tarifas, Geografía turística, Planificación Local, Planificación estratégica y operativa, técnicas de Guiados, Manejo de quejas, Seguridad e higiene, Comunicación y Método de las 5 “S”s, Front desk, Introducción al turismo, Circuitos turísticos, Concientización turística para niños, Atención al cliente, Expresión oral y corporal, entre otros.

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92 por ciento el promedio de ocupación

En el fin de semana largo de Semana Santa se registraron 50.600 pernoctes en Jujuy, una cifra record que representa un impacto económico de más de 100 millones de pesos distribuidos en toda la cadena de valor que activa el turismo.

Con un promedio del 92 por ciento de ocupación hotelera en toda la provincia; la región de la Quebrada tuvo picos de ocupación total mientras que la región de Valles superó el 80 por ciento.

Según fuentes oficiales de mediciones permanentes del Ministerio de Cultura y Turismo, la región Puna registró casi 70 por ciento de ocupación y en las Yungas llegó al 60 por ciento. En todas las regiones de la provincia, el 98 por ciento de los visitantes indicó que las motivaciones del viaje a Jujuy eran el ocio y la recreación, por lo que la provincia fue una elección adecuada por la variedad de productos turísticos que ofrece.

En este marco, el ministro de Cultura y Turismo de Jujuy, Federico Posadas, indicó que “los fines de semana largos se caracterizan por ser escapadas muy planificadas para aprovechar el lugar que se visita y sus alrededores. Esto ocurrió durante estos cinco días en Jujuy, donde tuvimos turistas que pernoctaron en promedio 3 de las 5 noches, recorriendo las maravillas que ofrece Jujuy en su totalidad”.

Una tendencia que se está modificando con respecto a años anteriores, es el medio de transporte utilizado para llegar a la provincia, “siendo el avión el que registró un crecimiento del 25 por ciento con respecto al año anterior, lo que está directamente relacionado a la mayor cantidad de vuelos que nos conectan con los principales centros emisivos del país (Buenos Aires con el 34 por ciento, y Córdoba con el 21 por ciento) y el vuelo internacional con San Pablo – Brasil”.

Sin embargo, las rutas siguen siendo las principales vías de ingreso con el 57 por ciento, le sigue con el 28 por ciento el uso de colectivos y, en tercer lugar con un 15 por ciento los que ingresan vía aérea.

Finalmente, Posadas destacó “lo efectivo de la campaña promocional que estamos haciendo en redes, ya que el 61 por ciento de los turistas las indicó como su fuente de información; en segundo lugar están los que llegan por recomendación de amigos y familiares que ya visitaron Jujuy, un 33 por ciento”.

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Jornada Cancillería Federal en Jujuy

La agilidad en el control en los pasos fronterizos para el transporte terrestre, la posibilidad de una parada de descanso para los turistas en tránsito en viajes terrestres, nuevas alternativas en conexiones aéreas, fueron algunos de los temas expuestos en la Jornada de Cancillería Federal por el ministro de Cultura y Turismo de Jujuy, Federico Posadas.

En la mesa panel, junto al secretario de Cultura y Turismo de San Salvador, José Rodríguez Bárcena, y la secretaria de Pueblos Indígenas, Natalia Sarapura, el ministro Posadas también hizo hincapié en la agenda turística y cultural de la provincia como fundamento para recuperar el protagonismo de Jujuy en particular, y del Norte Argentino en general.

Destacó asimismo, la atención recibida para que Jujuy plantee una serie de temas transversales, no directamente vinculados al turismo pero beneficiosos para la actividad según la política de Estado definida. “Se puntualizó el tema de las agencias de viajes que cuando vienen de Brasil hacia Chile, por un tema migratorio, no pueden hacer base en Jujuy –señaló-, los pasos fronterizos también es algo que preocupa porque si bien no es directo al turismo sí afecta a la actividad, por lo que se busca que sean más ágiles, dinámicos e integrados, tanto en Jama como en La Quiaca”.

Hizo hincapié en que se busca el crecimiento tanto del transporte de turistas por vía terrestre como aérea por la labor encarada a nivel provincial y nacional, “pero se tiene que cambiar el paradigma de las fronteras y lograr mucha más de integración y menos de confrontación”.

Más adelante, resaltó el trabajo desde lo cultural con diferentes eventos de carácter internacional “buscando poner a Jujuy en el centro de la escena sudcontinental y transformarla de lo que se la consideró los últimos 200 años, como una provincia periférica de la Argentina”.

“Este cambio de paradigma se está planteando muy fuerte a nivel nacional e internacional –enfatizó-, estamos siendo consecuentes con cada una de las actividades que se están trabajando en la provincia para reforzar este eje que demuestra un espíritu multicultural”.

Y agregó que “en definitiva, es recuperar y visibilizar todo lo que tiene que ver con nuestra cultura y nuestro patrimonio, para recuperar el tiempo perdido, en términos históricos, los 200 años de Independencia que le quitaron protagonismo a la provincia, en particular, y al Norte Argentino en general”, concluyó.

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A partir de una iniciativa de la Cámara de Comercio, Industria y Turismo de El Carmen, que busca fortalecer el notable crecimiento del sector en la Ciudad de los Diques, se realizó una reunión donde trataron inquietudes y propuestas desde el punto de vista del sector privado ligada a la actividad turística.

Participaron de la misma, el secretario de Turismo, Diego Valdecantos; el secretario de Gestión Turística, Sergio Chacón; el coordinador del Consejo Provincial de Turismo (COPROTUR), Ramón Aisama; mientras que por la CICT lo hicieron su presidente, Héctor Cáceres, y demás miembros de la comisión directiva.

En este sentido, Valdecantos destacó que la iniciativa empresaria “resultó beneficiosa para escuchar sus inquietudes y las propuestas que acercaron para trabajar específicamente lo vinculado al turismo, la gastronomía que es lo que más destaca, y también sobre alojamiento y excursiones”.

“Nos indicaron que requieren la solución a algunas problemáticas –dijo-, trabajándose ya en algunas de ellas y otras, en vías de solución, pero lo más importante, es saber que estamos en el mismo camino, con idéntica política, y demuestran intenciones de trabajar fuerte junto al Estado, lo que satisface, ya que beneficia al destino en su conjunto”.

Por su parte, Sergio Chacón, resaltó que “además de apoyo en la promoción, solicitaron apoyo de capacitación en particular para el sector gastronómico, para personal que atiende al público y los cheff”.

De manera particular plantearon el inconveniente del alojamiento con las casas de familia, que se ofrecen como alojamientos y no están inscriptas como hoteles, “en eso sí se está trabajando la fiscalización, pero es necesario un mayor control en las habilitaciones por parte del municipio, ya que estas casas serían competencia desleal para los hoteles instalados que pagan impuestos y tributos”, concluyó.

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Iniciaron las conversaciones entre el Ministerio de Cultura y Turismo de Jujuy y la aerolínea boliviana BOA, para evaluar la posibilidad de unir la provincia con el Estado Plurinacional de Bolivia a través de un nuevo vuelo.

Con este objetivo se reunieron en la ciudad de Cochabamba, el secretario de Turismo, Diego Valdecantos, con el gerente general de BoA (Boliviana de Aviación), Ronald Casso, donde dialogaron sobre nuevas conectividades que se están generando desde la actual gestión y la posibilidad de unir a Jujuy con Bolivia.

“Consideramos fundamental para el desarrollo del turismo, lograr nuevos vuelos para Jujuy, para que de esta manera pueden llegar turistas de todo el mundo con conexiones más rápidas y directas”, indicó Valdecantos.

En la reunión que se llevó a cabo en las oficinas centrales de la compañía BoA, el secretario afirmó que “hemos conversado temas que tienen que ver con el Tratado de Fortaleza el cual permite tener once frecuencias recíprocas entre los países, que ya están cubiertas. Por lo tanto, en la próxima reunión se planteará fuertemente la necesidad de aumentar las frecuencias a 21. Ante esta posibilidad, la empresa tiene entre sus objetivos, poder unir a Jujuy con el vecino país”, informó Valdecantos.

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Estuvieron representadas 23 provincias

Encabezada por el ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, se desarrolló la 144° Asamblea del Consejo Federal de Turismo, en donde se destacó la renovación de autoridades para un nuevo período además de otros temas de importancia para el sector.

La primera reunión del año del CFT tuvo lugar en la localidad de Pilar (Prov. de Buenos Aires) con la participación de los titulares de los organismos de Turismo de 23 provincias, siendo la primera en tal condición para Federico Posadas (Jujuy), Juan Manuel Lavallen (Salta), Martina Pikielny (Provincia de Buenos Aires), Cristian Piris (Corrientes), Ana Carolina Gaillard (Entre Ríos) y Marisa Focarazzo (Neuquén).

En este contexto, la Asamblea eligió como nuevo presidente del CFT al titular del Ente de Turismo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Gonzalo Robredo, siendo vicepresidente 1° Luis Castelli, de Tierra del Fuego.

De igual forma, se designaron los representantes ante el INPROTUR (Instituto Nacional de Promoción Turística), el ICTA (Instituto de Calidad Turística Argentina) y se definieron las coordinaciones de las comisiones. Jujuy desempeñará un importante rol como representante del ICTA ante el Consejo Federal.

A lo largo de la jornada, se realizaron presentaciones de diversas áreas del Ministerio de Turismo –Promoción, Estadística, Desarrollo, Innovación, Calidad e Inversiones–, del Instituto Nacional de Promoción Turística y de la Cámara Argentina de Turismo.

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fotos: Gentileza Turismo530.com / Chaco Prensa